ウエサカ模型店

お客様がご注文やお問い合せをされますと、「確認メール」が自動送信されます。 ご注文やお問い合せをされたにも関わらず「確認メール」が届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。 お客様が迷惑メールの設定をされている場合は、メールが正しく届かないことがございますので、「[email protected]」と「[email protected]」この2つを受信できるよう設定をお願いします。 「確認メール」は、当店が契約しております「ヘイ株式会社」が運営する「STORES」からメールを送信しますので、「[email protected]」からの受信設定が必要です。 　当店からの連絡は「[email protected]」からメールを送信しますので、「[email protected]」からの受信設定が必要です。

通常、「ヤマト運輸株式会社 宅急便」で配送します。 当店の判断により、一部の商品は「日本郵便 ゆうパケット」で配送します。 お客様が配送方法をお選びになる事や、他の配送方法を指定される事は出来ません。 また、配送は日本国内に限らせていただきます。 レンタルスペース、ホテルなど、ご自宅ではない住所への商品の発送は出来かねます。

送料は、お客様がご負担ください。 送料はお届け先や商品サイズにより異なりますので、各商品詳細ページでご確認ください。 一度に複数の商品をご購入された場合で送料が同じ場合、1個分の送料のみご負担ください。 一度に複数の商品をご購入された場合で送料が異なる場合、一番高い送料のみご負担ください。 商品代金（消費税込）3万円以上の場合は、送料無料です。

当店が「日本郵便 ゆうパケット」での配送が可能と判断した一部の商品は、「日本郵便」の約款に基づき「ゆうパケット」で配送します。 「ゆうパケット」の規格に収まる商品でも、配送により破損の可能性があるものは「ヤマト運輸 宅急便」で配送します。 「ゆうパケット」で配送が可能な商品には、「この商品は日本郵便 ゆうパケットで配送します」と表示しておりますので、表示がない商品は「ヤマト運輸 宅急便」で配送します。 郵便受け等に投函されるため、代金引換のご利用や配送日及び配達時間のご指定はできません。 商品発送後の状況は、追跡サービスでご確認いただけます。 配送中、破損などの事故が起きた場合、商品の補償は日本郵便の規定による送料が上限となります。 万が一のこのような事項が起こった場合、当店での補償等の対応はできません。

お支払い手数料は、下記の金額をお客様がご負担ください。 キャリア決済のお振込手数料は、300円（税込）。 銀行振込のお振込手数料は、金融機関でご確認下さい。 コンビニ決済のお振込手数料は、300円（税込）。 ヤマト運輸代金引換（宅急便コレクト）の代金引換手数料は、330円（税込）。

◆クレジットカード決済でお支払いの場合は、商品注文時点でお支払いが確定いたします。 　Visa / MasterCard , JCB / American Express / Dinersの一括払いがご利用可能です。 ◆キャリア決済、楽天ペイでお支払いの場合は、商品注文時点でお支払いが確定いたします。 ◆銀行振込でお支払いの場合は、商品注文日から3日以内にお振り込みお願いいたします。 お支払い期限を過ぎますと自動的にご注文がキャンセルとなります。 収納は、当店に代わり「ヘイ株式会社」が運営する「STORES」が行いますので、STORESから指示のあるお振り込み先に、お振り込みをお願いいたします。 ◆コンビニ決済でお支払いの場合は、商品注文日から3日以内にお支払いをお願いいたします。 お支払い期限を過ぎますと自動的にご注文がキャンセルとなります。 ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、デイリーヤマザキで、現金でのみお支払いが可能です。 ◆ヤマト運輸代金引換（宅急便コレクト）でお支払いの場合 商品お受取時に、ヤマト運輸のセールスドライバーに現金でのみお支払いが可能です。

◆クレジットカード決済、キャリア決済、楽天ペイは、お支払い先で承認が下りた後、基本的には営業日であれば即日発送、遅くとも2営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済で属性確認を行う場合は、数日～2週間程要する場合がございます。 詳しくは、「クレジットカード決済について」をご覧ください。 ◆ヤマト運輸代金引換の場合は、基本的には営業日であれば即日発送、遅くとも2営業日以内に発送いたします。 ◆銀行振込の場合は、入金確認でき次第、基本的には営業日であれば即日発送、遅くとも2営業日以内に発送いたします。 金融機関休業日にお振込をしていただいた場合は、入金確認ができない為、発送が金融機関の営業開始日まで遅延します。 （システム提供元による定期メンテナンスの場合は、お支払い方法選択画面で銀行振込の選択が出来ません。） ◆コンビニ決済の場合は、入金確認でき次第、基本的には営業日であれば即日発送、遅くとも2営業日以内に発送いたします。 （システム提供元による定期メンテナンスの場合は、お支払い方法選択画面でコンビニ決済の選択が出来ません。）

当店ではクレジットカードの不正利用を未然に防止する為、メールやお電話にてお客様のご本人様確認をさせていただく場合や、クレジットカード決済代行会社へ属性確認をさせていただく場合がございます。 属性確認とは、お客様のお名前・ご住所・電話番号が、クレジットカード会社にご登録されているものと一致するかどうかの確認です。 ご注文の際は、お客様のお名前とクレジットカードの名義が同一のクレジットカードをご利用下さい。 属性確認はご注文を頂いてから数日～1週間程要する場合がございますので、お急ぎの方は他のお支払方法をお選び下さい。 属性確認の結果、属性が一致しない場合はクレジットカード決済をご利用頂けません。 属性確認後の商品発送となりますので、お届け日とお届け時間帯をご指定された場合でも、ご希望に添えない場合がございます。 お客様には大変ご不便をおかけしますが、不正利用を防ぐ為、お客様のクレジットカードを守る為でもあるとご理解頂きますようお願いいたします。

「ヤマト運輸 宅急便」で配送の場合は、お届け日とお届け時間帯をご指定することができます。 「最短配送日は2営業日以降、最長配送日は4日」です。最短でお受け取りをご希望の場合は、「指定なし」をお選びください。 「ヤマト運輸 宅急便」で配送の場合は、お届け時間帯は以下の時間帯を指定することができます。 「午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時」のいずれかを指定することができます。 銀行振込やコンビニ決済の場合は、入金確認でき次第、基本的には営業日であれば即日発送、遅くとも2営業日以内に発送いたしますが、「役務または商品の引き渡し時期」の欄に掲載しておりますように、入金確認が出来ない日時がある事や、また交通事情や天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合があります事をご了承ください。 「日本郵便 ゆうパケット」で配送の場合は、お届け日やお届け時間帯を指定することはできません。

お客様の都合によるキャンセル等は承っておりませんので、ご注文の際には商品を十分にご検討ください。 初期不良と商品誤納の場合のみ、返品・交換・返金をさせていただきます。 商品お受け取り後3日以内に、お電話もしくはメールで当店までご連絡ください。 また、下記の場合は、当店によりご注文をキャンセルさせていただきます。 ◆銀行振込、コンビニ決済で期限までにご入金いただけなかった場合 ◆メーカー生産終了や入荷時期未定などにより、商品を確保出来る見込みが立たない場合 ◆ご注文の前後を問わず、お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合 ◆特定の商品を買い占めされた場合